Инструкция по бонусной программе студии Айри
1
Начисление бонусов
Выбираем запись в приложении yclients и тыкаем на нее
Откроется уже знакомое окно редактирования записи. Делаем свайп влево в нижней части окна, чтобы открылись кнопки для проведения платежа (будут показаны на следующей картинке)
Если требуется изменить цену услуги (увеличить или предоставить скидку), то тыкаем на ее название и в открывшемся экране изменяем цену услуги)
Нажимаем на кнопку НАЛИЧНЫЕ и проводится оплата.
Визит оплачен, клиенту будут начислены бонусы, и если у него стоит приложение qoob, то ему прилетит push-уведомление. Все это делается для того, чтобы были начислены бонусы. После этого надо как обычно пробить чек по кассе и взять с клиента деньги
2
Списание бонусов
Клиент может захотеть оплатить свой визит полностью или частично бонусами. Для это выполняем следующие действия. В карточке визита смотрим, а есть ли в принципе у клиента бонусы. Если они есть, то на кнопке ЛОЯЛЬНОСТЬ будет стоят цифра 1
Нажимаем на кнопку ЛОЯЛЬНОСТЬ, показывает сколько бонусов есть у клиента на его карте. Тыкаем на название карты для ввода суммы бонусов, которые надо списать.
Если у клиента достаточно бонусов для полной оплаты визита, то указываем цену визита и тыкаем ОПЛАТИТЬ. В этом случае бонусы спишутся и чек по кассе пробивать не надо. Если же у клиента недостаточно бонусов для полной оплаты или он хочет оплатить бонусами частично, то редактируем сумму для списания, в примере ниже это 1000 бонусов и нажимаем ОПЛАТИТЬ.
После списания бонусов в карточке записи появятся строчки с оплатой бонусами по Карте любимого клиента (это так называются наши бонусные карты) с суммой списанных бонусов и сколько осталось оплатить в строчке Осталось оплатить. Для оплаты оставшейся суммы нажимаем на кнопку ДОБАВИТЬ ОПЛАТУ
В открывшемся окошке редактируем сумму, если требуется, и тыкаем на строчку Основная касса, чтобы появился синий кружок с галочкой, и после этого на кнопку ОПЛАТИТЬ
Получаем окошко с информацией об оплате.
После этого пробиваем сумму, указанную в строчке Основная касса, на кассе (в нашем примере это 650 рублей) и отдаем чек клиенту
На первый взгляд это немного сложно, но сделав пару раз такую оплату, это станет легко. Мы всегда готовы помочь и если требуется, то первые такие оплаты можем сделать вместе по телефону или в телеграме
Если что-то непонятно, то лучше спросите, потому что тут исправлять будет сложнее, чем при начислении бонусов :)